Datos que Recopilamos

Al prestar nuestros servicios podemos recopilar: su nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, información sanitaria (solo cuando sea necesaria para el tratamiento), los mensajes que comparte al contactarnos y datos de navegación en nuestro sitio (vía cookies).

Cómo Usamos sus Datos

Sus datos personales se procesan para ofrecerle la consulta gratuita, organizar su cita, evaluar la idoneidad del tratamiento, brindar seguimiento postoperatorio y cumplir con las obligaciones legales. Sus datos no se usan con fines de marketing sin su consentimiento.

Compartir Datos

Compartimos sus datos únicamente con: el médico y el hospital que realiza su tratamiento (en virtud del RGPD Art. 9(2)(h)), nuestros intérpretes contratados (si es necesario) y autoridades legales cuando lo requieran. Nunca vendemos sus datos.

Seguridad de los Datos

Sus datos están protegidos mediante cifrado SSL, controles de acceso y restricción al personal autorizado. Los datos de salud se almacenan en entornos físicos y electrónicos conformes al RGPD y la normativa KVKK.

Período de Conservación

Las historias clínicas se conservan durante 20 años desde el último tratamiento, según las obligaciones legales de Turquía. Los datos personales utilizados con fines de marketing se eliminan al retirar el consentimiento.

Sus Derechos

Bajo el RGPD tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos. Solicitudes: info@mathealthgroup.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse debido a cambios legales o de servicio. Los cambios sustanciales se publicarán aquí con la fecha de vigencia actualizada. Última actualización: 2026-01-01.